AKSİGORTA

28 Nisan 1960 tarihinde idare merkezi Adana’da ve iş merkezi İstanbul’da olmak üzere, Sabancı Grubu şirketlerine hizmet vermek amacıyla kurulan Aksigorta A.Ş., bugün İstanbul 1, İstanbul 2, İstanbul 3, Kurumsal, İzmir, Adana, Ankara, Samsun,Bursa ve Antalya’daki on  Bölge Müdürlüğü,  Denizli, Diyarbakır ve Trabzon Temsilcilikleri, tüm yurda yayılmış 688 Akbank şubesi  ve 1.314 serbest acente ağıyla hayat-dışı branşlarda sürekli artan pazar payıyla lider sigorta şirketlerinden biridir.

20 Kasım 1961 yılında idare ve iş merkezlerini İstanbul İstiklal Caddesi’ndeki binasında birleştiren Aksigorta, 1970 yılında İzmir Bölge Müdürlüğünü ve daha sonra 1985 yılında Ankara, 1986 yılında da Adana Bölge Müdürlüklerini hizmete açmıştır.

1981 yılında banka sigortacılığına geçiş sağlanmıştır.

1983 yılında ise ilk kez online bağlantı ile poliçe tanzimi gerçekleştirilmiştir. Tüm Bölge Müdürlükleri 1989 yılında  online çalışmaya başlamıştır.

Aksigorta A.Ş. Kasım 1994’te son derece başarılı bir “halka arz” gerçekleştirmiştir ve şu an hisselerinin yaklaşık %38’i İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmektedir.
 

Aksigorta, 1995 yılı sonunda Karaköy’deki tarihi Minerva Han Binası’ndan Fındıklı’da satın alınarak çağdaş bir çalışma ortamı yaratılan Akbank’ın eski Genel Müdürlük binasına taşınmıştır.

Aynı yıl başlayan ve gelenekselleşen, ilkokul öğrencilerine yönelik Resim Yarışmaları şimdiye kadar İstanbul, İzmir, Şanlıurfa, Eskişehir, Samsun, Antalya, Kocaeli, Hatay, Denizli ve Bursa'da düzenlenmiştir. Yarışmalarda dereceye giren öğrencilere çeşitli ödül ve plaketler verilmiştir. Birincilik kazanan öğrencilerin okullarına da bağışlar yapılmıştır.

Aksigorta, Ekim 1996 tarihinde Türkiye’de bir ilki gerçekleştirerek, dünyada da pek az sayıda örneği bulunan ve geleceğin büyüklerine yatırım anlayışıyla, tamamen Türk teknolojisi ile inşa edilen Yangın ve Deprem Eğitim Merkezi’ni hizmete açmıştır. Bu tarihten itibaren yaklaşık 40.000 öğrenciye eğitim verilmiştir.

1996 yılında ayrıca Trabzon Bölge Müdürlüğü açılmış ve ülke çapında bölge temsilciliklerinin yapılandırılmasına başlanmıştır.

Yine aynı yıl İnsan Kaynakları Projesi uygulamaya konmuş, böylece performans yönetimi ve kariyer planlama sistemine geçilmiştir.

1996 yılı Bilgi İşlem alt-yapısı bakımından da köklü değişikliklere sahne olmuş ve tüm projeler yenilenmiştir.

Bankassurance Projesi ile 1998 yılında Türkiye’de ilk kez Akbank şubelerinden online poliçe düzenlenmesine başlanmıştır. Aynı yıl ayrıca yaklaşık 150 acentemiz ile online bağlantı sağlanmıştır.

Aksigorta 1998 yılında hizmet ve çalışma anlayışını ISO-9001 kalite standardı ile belgelemiştir. Kalite sertifikası 2001 yılında ISO 9001:2000 sürümüne göre yenilenmiştir.

1999 yılında başlayan Acenteler projesiyle acentelerin sigortacılık işlemlerini modern bir yazılım ile daha verimli bir şekilde yürütmelerine olanak sağlanmıştır.

2001 yılında Aksigorta Bilgi Hattı devreye girmiştir.

2002 yılında Bursa İrtibat Bürosu açılmıştır.

2002 yılında ayrıca, yeniden düzenlenen Internet sitesi, şirket sistemleri üzerinden çalışır duruma getirilmiş ve müşterilere yönelik yepyeni uygulamalarla zenginleştirilmiştir.

Aynı yıl Sağlık branşında da poliçe düzenlenmeye başlanmıştır.

Yılın son çeyreğinde devreye giren "Hizmet Merkezi" ile müşterilere fiyat teklifinden hasar dosya bilgilerine kadar birçok konuda daha hızlı ve kaliteli hizmet vermeye devam edilmiştir.

2003 yılında Bursa Bölge Müdürlüğü kurulmuştur.

Aynı yıl, E-posta sistemi acentelerin kullanımına sunuldu.

2004 yılında İstanbul 1, İstanbul 2, İstanbul 3 ve Kurumsal Bölge Müdürlükleri kurulmuştur.

Aynı yıl, kurumsal kimlik çalışmalarında yenilik ve değişim süreçleri uygulamaya konuldu. Aksigorta'nın kurumsal kimliği, başta şirket logosu olmak üzere, kurum içi ve kurum dışı basılı ve görsel malzemeler aracılığı ile acentelere ve kamuoyuna duyuruldu.

Ayrıca, hızlı internet bağlantı olanaklarından faydalanılarak, tüm dağıtım kanalları real-time, on-line olarak şirket merkezindeki ana bilgisayara bağlandı.

2006 yılı içerisinde revize edilen iş ve karar süreçleri doğrultusunda merkezi yönetim biçimi, bölgesel yönetime dönüştürüldü. Genel Müdürlük, destek birimi olarak konumlandırıldı. Şirketin müşteri ve acenteleriyle ilk temas noktası olan bölge müdürlüklerinin etkinliği ve gücü artırılarak yaygın bir bölge teşkilatı oluşturuldu. Aynı yıl Antalya’da, Akdeniz Bölgesi’ne hizmet vermek amacıyla yeni bir bölge müdürlüğü kuruldu. Genel Müdürlük ve on Bölge Müdürlüğü’nde, işinin uzmanı, yetkin donanıma sahip, gerektiğinde inisiyatif alabilen kadrolar oluşturuldu.

2006 yılında, kurumsal kimlik çalışmalarında da yenilik ve değişim süreçleri uygulamaya konuldu. Aksigorta'nın kurumsal kimliği, başta şirket logosu olmak üzere, kurum içi ve kurum dışı basılı ve görsel malzemeler aracılığı ile acentelere ve kamuoyuna duyuruldu.

Aynı yılın Ekim ayında, Yangın ve Deprem Merkezi (YADEM) daha fazla çocuğa ulaşmak amacıyla Şişli Bilim Merkezi’ne taşındı. YADEM’in Şişli Bilim Merkezi’ne taşınmasından itibaren 50.000’i aşkın ziyaretçisi oldu.

2007 yılında, günün gelişen şartlarına ve şirket hedeflerine uygun bir bilgi teknolojileri alt yapısı oluşturmak amacıyla, Aktif07 adı verilen yepyeni bir altyapı hayata geçirildi. Bu sistemle oluşturulan uçtan uca şeffaf, kolay izlenebilir ve raporlanabilir alt yapı sayesinde müşteriler, acenteler ve diğer üçüncü şahıs ve firmalarla olan paylaşım sorumluluğu daha kolay bir hale getirildi. Aksigorta, Aktif07 ile yeni atılımlara hazır, rekabet şartlarına çok daha hızlı uyum gösterebilecek, hatta şartları belirleyebilecek bir konuma geldi